Conditions d’utilisation

Conditions de service

Omra Sans Agence

1. Présentation du site

Le site Omra Sans Agence propose à la vente des produits numériques, notamment un e-book informatif destiné à accompagner les personnes souhaitant organiser leur Omra de manière autonome.

Les présentes Conditions de service régissent l’accès au site, l’utilisation de ses services et l’achat de produits numériques.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Les produits vendus sont exclusivement des contenus numériques téléchargeables (e-book au format digital).

Aucun produit physique n’est expédié.

Les descriptions sont fournies avec le plus grand soin. Toutefois, le contenu est proposé à titre informatif et éducatifuniquement.

3. Commande

Le client passe commande via le site en suivant le processus de paiement sécurisé.

Toute commande est considérée comme ferme et définitive dès validation du paiement.

Après confirmation du paiement, le client obtient un accès immédiat au produit numérique.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (Shopify Payments, carte bancaire, etc.).

5. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé après accord préalable du client.

En validant sa commande, le client :

  • accepte l’exécution immédiate du contrat,

  • reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation,

  • accepte qu’aucun remboursement ne pourra être exigé.

6. Politique de remboursement

Aucun remboursement, échange ou annulation n’est possible pour les produits numériques vendus sur Omra Sans Agence.

En cas de problème technique empêchant l’accès au produit, une assistance sera fournie, sans que cela n’ouvre droit à un remboursement.

7. Utilisation du contenu

L’e-book est destiné à un usage strictement personnel et privé.

Il est formellement interdit de :

  • partager, revendre, reproduire ou distribuer le contenu,

  • publier tout ou partie du contenu sur internet ou les réseaux sociaux,

  • modifier ou exploiter le contenu à des fins commerciales.

Toute utilisation non autorisée constitue une violation des droits d’auteur.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, structure, visuels, e-book, nom de marque) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

9. Responsabilité

Le contenu de l’e-book est fourni à titre informatif.

Omra Sans Agence ne constitue pas une agence de voyage et ne vend aucun service de transport, d’hébergement ou de visa.

Le client reste seul responsable :

  • de ses démarches administratives,

  • de ses réservations,

  • de la conformité de ses documents,

  • du respect des règles en vigueur dans le pays de destination.

10. Accès au site

Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre l’accès au site pour maintenance ou mise à jour, sans obligation d’indemnisation.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, conformément à la réglementation en vigueur.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.